Vážíme si vaší důvěry. Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Společní správci osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme jako společní správci (čl. 26 GDPR) – oba společně určujeme, proč a jak se údaje zpracovávají, protože se oba podílíme na komunikaci s vámi, návrhu designu i zdrojovém kódu webu:
Jan Žáček, IČO 02144077, se sídlem Jasanová 2033/9, 678 01 Blansko, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku (zhotovitel a fakturační dodavatel Pixel Studio).
Petra Slaninová Žáčková, DiS., projektová manažerka a grafický dohled Pixel Studio, e-mail pixelstudio.petra@gmail.com, tel. 735 972 881.
Podstatné z naší dohody o společné správě: kontaktním místem pro vaše dotazy a žádosti je projektová manažerka (pixelstudio.petra@gmail.com), která také zajišťuje informování podle těchto zásad. Fakturaci a účetnictví vede Jan Žáček. Svá práva však můžete uplatnit u kteréhokoli z nás a vaši žádost vyřídíme společně.
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám tato povinnost ze zákona nevzniká.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Údaje ze zakázkového formuláře: jméno a příjmení nebo název firmy, IČO, DIČ, adresa sídla, kontaktní osoba, e-mail, telefon, odkazy na stávající web, sociální sítě a úložiště podkladů a informace o vašem podnikání a požadavcích na web.
- Komunikace: obsah e-mailů a telefonátů týkajících se poptávky a zakázky.
- Fakturační údaje: údaje nutné k vystavení faktury a evidenci plateb.
- Technické údaje: IP adresa a údaje o prohlížeči v provozních záznamech hostingu (z bezpečnostních důvodů).
- Údaje z cookies: pouze pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště (viz článek 8).
3. Účely a právní základy zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|
| Vyřízení poptávky, konzultace a příprava nabídky | Jednání o uzavření smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | 12 měsíců od poslední komunikace, pokud smlouvu neuzavřeme |
| Realizace zakázky a komunikace během ní | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvání smlouvy a poté po dobu promlčecí lhůty (3 roky) a 1 roku navíc pro případ nároku uplatněného na jejím konci |
| Fakturace a vedení účetnictví | Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – zákon o účetnictví, zákon o daních z příjmů | Po dobu stanovenou předpisy, zpravidla 10 let |
| Ochrana práv a vyřizování reklamací | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Po dobu promlčecí lhůty (3 roky) a 1 roku navíc |
| Prezentace dokončených zakázek v portfoliu (název nebo jméno objednatele, druh zakázky, náhledy webu) | Oprávněný zájem na propagaci naší práce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – viz čl. 7 obchodních podmínek | Do vznesení námitky; ukázku odstraníme nejpozději do 30 dnů od jejího doručení |
| Měření návštěvnosti a marketing | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolání souhlasu, nejdéle podle tabulky cookies |
Poskytnutí údajů označených ve formuláři jako povinné je nutné k tomu, abychom mohli poptávku zpracovat. Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Zpřístupňujeme je jen v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům a příjemcům:
- Netlify, Inc. (USA) – hosting webu a příjem odeslaných formulářů.
- Google Ireland Ltd. – e-mailová schránka pro příjem poptávek a odesílání automatického potvrzení se zněním zakázky (pixelstudio.petra@gmail.com); při vašem souhlasu také Google Tag Manager a Google Analytics.
- Seznam.cz, a.s. – e-mailová schránka projektové manažerky.
- Make.com (Celonis) – automatické předání poptávky z formuláře do evidence zakázek (servery v EU).
- Formagrid Inc. (Airtable) (USA) – evidence poptávek a zakázek (naše CRM).
- Účetní nebo daňový poradce, pokud jej využíváme, a orgány veřejné moci, ukládá-li nám to zákon.
5. Předávání mimo EU
Někteří poskytovatelé (Netlify, Google, Airtable) mohou údaje zpracovávat i v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-U.S. Data Privacy Framework) u certifikovaných společností, případně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a získání jejich kopie,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz, pokud údaje již nepotřebujeme nebo je zpracováváme protiprávně,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které zpracováváme na základě smlouvy nebo souhlasu,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu – například proti uvedení zakázky v portfoliu (stačí e-mail),
- kdykoli odvolat souhlas – e-mailem, nebo u cookies tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce webu. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.
Žádost pošlete na pixelstudio.petra@gmail.com. Vyřídíme ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
7. Zabezpečení
Web běží výhradně přes šifrované spojení HTTPS, nepoužívá databázi ani redakční systém a formulář je chráněn proti automatickému spamu. K údajům mají přístup jen osoby, které je potřebují k vyřízení vaší poptávky nebo zakázky.
8. Cookies a podobné technologie
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Nezbytné technologie používáme vždy, ostatní jen s vaším souhlasem. Měřicí skripty (Google Tag Manager) se načtou až poté, co souhlas udělíte. Souhlas můžete kdykoli změnit tlačítkem „Nastavení cookies“ v patičce.
| Název | Kategorie | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| ps-consent (local storage) | Nezbytné | Uložení vaší volby v cookie liště | 12 měsíců |
| _ga, _ga_* | Analytické | Google Analytics – statistika návštěvnosti | až 2 roky |
| _gcl_*, IDE a podobné | Marketingové | Měření konverzí a reklama Google | až 13 měsíců |
Analytické a marketingové cookies se nastaví jen tehdy, pokud jsou v Google Tag Manageru aktivní příslušné služby. Seznam se může podle skutečně nasazených nástrojů měnit; aktuální stav vždy uvádí tato stránka.
9. Změny zásad
Zásady můžeme aktualizovat, například při změně nástrojů, které na webu používáme. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.